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安徽綠海商務職業學院辦公室“案無積卷、事不過夜”工作效能標準
發布時間:2016-01-26 16:42:58已瀏覽

    院辦公室是學院指揮中樞,貫徹董事會、黨政班子決策部署,必須按照“案無積卷、事不過夜”,“ 日事日畢、日清日高”的原則,堅持“四有四無四零”工作標準,有效提升辦公室整體工作效能。
    一、“四有”
    1. 素質有提高。
    (1)提升政治素質。辦公室所有人必須站穩政治立場,堅定理想信念,堅定在董事會正確的領導,圍繞“985”目標,發力、奮斗,在大是大非面前不犯糊涂、不犯錯誤,確保在工作道路上不偏離方向、不誤入歧途。每2周召開一次批評與自我批評會,并形成會議紀要報院董事會黨政領導。
    (2) 提升業務素質。辦公室人員每人必須學精本崗位業務本領,對業務知識熟練掌握、融會貫通,確保在工作道路上駕輕就熟、披荊斬棘。辦公室每人每日寫不少于300字的工作筆記,每人每周寫一份不少于800字并經主任審核通過的工作總結。
    (3)提升團隊合作素質。每一名同志都做到政治上堅定,業務上精干,辦公室整體工作水平才會水漲船高。辦公室每周寫不少于1000字的總結報告,每月不少于1500字的月度總結。
    2. 能力有提檔
    辦公室要提高統攬全局的能力,謀劃工作注重前瞻性、戰略性,工作方法講求思路清晰、方法得當,統籌安排、合理布局。提高協調各方的能力,充分調動相關部門和其他同志的工作積極性、主動性,讓辦公室在親密無間、團結和諧的氛圍下順利推進工作開展。要提高處理復雜問題的能力,一旦遇到困難或是棘手問題,找準解決問題的切入點和結合點,集中力量、打破僵局,贏得工作主動。
    每周五之前,要統一協調好董事會黨政領導下周工作安排和計劃。要統籌好各單位的下周工作安排。
    3. 效率有提速
    雷厲風行抓效率,每一名辦公室工作人員都要堅持“案無積卷、事不過夜”,力爭在最短的時間內、以最快的速度完成各項工作。要增強時間觀念,一接到領導交辦的任務,就快速反應、立即行動,保證在第一時間進入執行狀態。要規范工作流程,工作人員各負其責、各盡其職,前后環節相互銜接,填寫《交接單》,確保各項工作高效有序完成。每周召開1次辦公室效能建設例會。
    4. 狀態有提升
    時刻保持良好的精神狀態,以飽滿的工作熱情和干勁做好領導交辦的各項工作任務。要有激情,不計得失、不舍晝夜、不知疲倦的精神克服消極情緒和麻痹思想,以更強的能力、迎接更大的挑戰、取得更大的成績?;飧鞣N棘手問題要有魄力、有韌勁,攻克難關,以百折不撓、越挫越勇。每人每周誦經2小時。
    二、“四無”
    1.無錯誤失誤
    院辦公室每天都必須要牢固樹立“辦公室工作無小事”的理念,慮事周全,對方方面面的工作提前謀劃、制定方案,對可能出現的意外情況考慮到位、做好應對。要注重細節,查堵小漏洞,避免釀成大錯誤和大失誤。要反復檢查,要始終以“不放心”的心態反復檢驗、不斷校正,杜絕錯誤、失誤的發生。嚴格按照管理15條辦公辦事。
    2.無敷衍塞責
    院辦公室作為“窗口”,嚴謹推脫責任、應付了事,必須強化責任意識,端正態度、認真負責、一抓到底,確保高標準、高質量完成任務。必須有迎難而上的勇氣,不懼工作中的“硬骨頭”,敢于挑重擔、攬重活,想辦法、講技巧,任勞任怨。領導交辦事項當天布置落實不過夜、不隔夜。
    3.無脫離實際
    必須始終遵循實事求是、一切從實際出發的根本原則,經常深入基層、深入實際、深入群眾,聽民聲、察民情、解民意,努力掌握基層動態的第一手材料,切實增強參謀決策的針對性和科學性。任何工作必須敢于較真、勇于求實,敢于承認和正視工作中的矛盾和問題,能夠實事求是地查找根源、全力解決。院辦公室每周安排人員下系部處室次數不少于4人次。
    4.無漂浮懈怠
    必須腳踏實地不漂浮,一點一滴做好小事,勤思勤為不懈怠,始終保持箭在弦上的工作狀態,把工作放在心上、抓在手上。全辦人員時刻處于待命狀態,保持手機24小時暢通。
    三、“四零”
    1. 綜合協調要做到零縫隙。勤于內外、橫縱的協調,常協調,常溝通,董事會、院黨政作出的重大決定,第一時間及時通報。做好5個協調:與上級教育廳局相關處室的協調;董事會黨政班子的協調;領導之間的協調;系部處室之間的協調;個人與集體之間的協調。
    2. 辦文辦會要做到零差錯。辦文必須嚴把好4關:政策法律關、文字格式關、程序關、審批關,提高公文質量。辦會要規范、嚴謹、細致、準時。
    3. 值班接訪要做到零延誤。值班工作必須像守陣地一樣,守電話、守崗位、守職責,不能缺崗缺人。嚴明執行值班紀律,手機保持24小時暢通,查到各個規定環節,并做好值班記錄。辦公室必須熱情接待群眾來訪,實行首問責任制,接訪必須1事1記錄。
    4. 機要保密要做到零紕漏。
    機要保密工作必須萬無一失。關鍵要做到“三個嚴格”:一是嚴格涉密文件密級管理,按4級(公開、秘密、機密、絕密)程序及時傳遞、送達、回收、存檔;二是嚴格保密工作政治紀律;三是嚴格對涉密人員教育管理,專人負責,杜絕涉密事件。涉密事件實行一票否決制。
    附件:
    1.學院辦公室各崗位工作標準
    2.學院辦公室工作流程圖

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